Tu privacidad es importante para nosotros, y también lo es la transparencia acerca de cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre tus datos. Esta política tiene como objetivo ayudarte a comprender, principalmente:
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- Acceso a la web por parte de menores
- Quiénes somos
- Para qué tratamos tus datos
- Durante cuánto tiempo utilizamos la información recabada
- Cuál es la base legitimadora del tratamiento
- Cuál es la información que recopilamos sobre ti
- Con quien compartimos la información que recogemos
- Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos
- Qué derechos tienes cuando nos facilitas tus datos
- Cómo gestionaremos los cambios en nuestra política de privacidad
1. Menores de edad
Conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, Zaybe determina como requisito indispensable para que puedas acceder a esta web que tengas más de 16 años. Si eres menor de 16 años y has accedido a este sitio web no debes proporcionarnos ningún dato tuyo. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae sobre ti. Zaybe en el supuesto de que compruebe que no se cumple el citado requisito, tiene la potestad para hacer caso omiso a la solicitud de información remitida. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Titular: Servicios Postales Zaybe S.L. (en adelante Zaybe)
NIF: B-49.241.847
Dirección: Plaza Del Cuartel Viejo 7. Portal 4. Entreplanta – 49006, Zamora
Teléfono: 980 533 374
e-mail: se.ebyaz@ebyaz
Inscrita la sociedad en el Registro Mercantil de Zamora
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Zaybe recopila su información para operar de manera efectiva y poderle ofrecer las mejores experiencias con nuestros servicios. Podemos recopilar, usar y divulgar la información para los siguientes fines:
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- Facilitar la información que el propio interesado solicite sobre nuestros productos
- Gestionar y dar respuesta a posibles consultas, quejas y reclamaciones realizadas por cualquier medio, incluidos los electrónicos.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos remitidos serán conservados mientras no revoques tu consentimiento para que los tratemos, en cuyo caso tus datos serán conservados únicamente durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable.
Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Tu consentimiento manifestado expresamente al aceptar la presente política de protección de datos, antes de enviarnos los datos a través del correspondiente formulario o al remitirnos un correo electrónico.
Para el resto de finalidades, acorde con el Registro de actividades de tratamiento, tenemos diferentes bases de legitimación.
6. ¿Qué tipos de datos tratamos?
Los datos nos pueden llegan directamente de los clientes, de terceras personas que gestionan los pedidos en nombre del cliente. Datos proporcionados en los formularios de contacto y página web:
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
No tratamos categorías especiales de datos personales a través de la web.
7. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
En función de los servicios o productos en los que esté interesado o contrates, se podrán comunicar tus datos personales a terceros, como a GOOGLE a través de la aceptación de cookies, siendo dicha comunicación necesaria para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán tus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Zaybe.
En todo caso, estas cesiones serán convenientemente advertidas al Usuario, detallando la identidad de la Cesionaria y la finalidad de la misma.
En determinadas ocasiones es necesario contar otras entidades o proveedores de servicios, en este caso estos profesionales serán destinatarios de tus datos, pero ello se hará siempre con contratos y garantías sujetos a los modelos aprobados por las autoridades. En otros casos será necesario enviar datos a Organismos públicos, Registros, y otro tipo de administraciones públicas. Estas comunicaciones obedecen a siempre a una obligación legal.
8. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos, imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “Responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad.
- Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos.
9. Comunicaciones comerciales por medios electrónicos
Zaybe te informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y no realiza prácticas de SPAM, por ello te solicitará tu consentimiento al tratamiento de tu correo electrónico o teléfono móvil con fines comerciales en cada momento.
10. Actualización de la política de privacidad
Zaybe se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, te avisaremos de cualquier cambio y te pediremos que vuelvas a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin embargo, Zaybe, no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas, de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo, aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.
Última actualización el 17 de enero de 2025